6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na göre, veri sorumlusunun müşteri kişisel verilerini işleyebilmesi için meşru menfaat ilkesi çerçevesinde üç temel koşulun bir arada sağlanması gerekmektedir:

1. Yasal ve Açık Menfaatlerin Bulunması:

Veri sorumlusunun meşru menfaatine dayalı olarak veri işleyebilmesi için, öncelikle bu menfaatin yasal, açık, kesin, ve mevcut olması gerekmektedir. Bu menfaatler iş faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmetlerin iyileştirilmesi veya müşteri memnuniyetinin sağlanması gibi belirli bir iş amacına hizmet etmelidir. Yani menfaatin gerçek ve belirgin bir değere sahip olması gereklidir .

2. Veri Minimizasyonu ve Daha Az Müdahaleci Alternatifler:

Kişisel verilerin işlenmesi sırasında, veri sorumlusunun daha az müdahaleci alternatifleri göz önünde bulundurması gereklidir. Bu, veri minimizasyonu ilkesine uygun hareket etmeyi ve gereksiz verilerin işlenmesinden kaçınmayı gerektirir. Yalnızca iş sürecinde zorunlu olan minimum veriler işlenmelidir. Ayrıca, verinin işlenmesinde daha az müdahale ile aynı amaca ulaşmak mümkünse, bu alternatiflerin tercih edilmesi gerekmektedir .

3. Bireylerin Hakları ve Menfaatlerinin Gözetilmesi:

Veri sorumlusunun meşru menfaatine dayanarak kişisel veri işleme faaliyeti gerçekleştirebilmesi için, bu faaliyetlerin ilgili bireylerin menfaatlerini ve temel haklarını ihlal etmemesi şarttır. Bu, veri işleme faaliyetlerinin orantılı ve sınırlı kalmasını ve bireylerin mahremiyet haklarına zarar vermemesi gerektiği anlamına gelir. Bireyin temel hakları, her durumda veri sorumlusunun menfaatine üstün tutulmalıdır .

Bu koşulların yerine getirilmesiyle, müşteri verilerinin meşru menfaat kapsamında işlenmesi, hem yasal düzenlemelere uyum sağlar hem de bireylerin haklarının korunmasına katkıda bulunur.